1、不要說“幾點左右”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話?！?這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象。別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”

2、不要說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得…”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該…”

3、不要說“僅僅”

在一次攻關會上你提出一條建議，說：“這僅僅是我的一個建議?！闭堊⒁?，這樣說是不可以的！因為這樣，你的想法、包括你自己的價值都會大大貶值。本來是利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們感覺到你自信心不夠。最好說：“這就是我的建議。

4、不要說“務必”而要說“請您”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下…”

5、不要說“但是”而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話是提出建議，但這種表達就大打折扣了。你可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

6、不要說“本來”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的詞，卻讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當地說：“對此我有不同看法?！?/span>